Bogenfex-Konto löschen
Du kannst dein Bogenfex-Konto jederzeit dauerhaft löschen. Dabei werden dein Login (E-Mail), deine Runden, dein Equipment und deine hochgeladenen Fotos unwiderruflich entfernt (DSGVO Art. 17). Für Betreiber gilt eine Ausnahme, siehe unten. Deine Bewertungen bleiben am Parcours stehen, aber ohne deinen Namen und ohne Bezug zu dir.
Weg 1: Direkt in der App (empfohlen)
- Öffne die Bogenfex-App und melde dich an.
- Gehe zu Einstellungen → Konto → „Account löschen (DSGVO Art. 17)".
- Bestätige die Sicherheitsabfrage. Die Löschung erfolgt sofort.
Weg 2: Per E-Mail
Ohne Zugriff auf die App: Schreibe von der E-Mail-Adresse deines Kontos an info@bogenfex.app mit dem Betreff „Konto-Löschung". Wir löschen dein Konto innerhalb von 30 Tagen und bestätigen dir den Abschluss.
Was gelöscht wird
- Konto und Login-Daten (E-Mail, Name)
- Alle Runden, Scores und Statistiken
- Equipment-Einträge
- Hochgeladene Fotos
- Bewertungen: Dein Name und die Verknüpfung zu dir werden entfernt. Der Text und die Sterne bleiben beim Parcours stehen.
Ausnahme für Betreiber: Fotos und die Regeln-Datei (PDF), die du zu deinem Parcours hochgeladen hast, gehören zum Parcours, nicht zu deinem Konto. Sie bleiben beim Parcours, damit Schützen ihn weiter finden. Deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Telefonnummer entfernen wir aus den Parcours-Angaben, außer du wählst beim Löschen in der App „Ja, Kontakt sichtbar lassen“. Löschst du per E-Mail, entfernen wir diese Angaben immer. Der Parcours ist danach keinem Konto mehr zugeordnet.
Hast du „Ja, Kontakt sichtbar lassen“ gewählt, kannst du das jederzeit widerrufen: Schreibe an info@bogenfex.app, wir entfernen die Angaben dann von Hand.
Nicht personenbezogene, aggregierte Daten (z. B. anonyme Parcours-Statistiken) können erhalten bleiben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. für Rechnungsdaten bei Abos) bleiben unberührt; solche Daten werden gesperrt und nach Ablauf der Frist gelöscht.
Kaufbelege: Die Kennung einer Transaktion aus dem App Store oder von Google Play (mit Produkt, Plattform und dem Zeitpunkt, an dem wir sie zum ersten Mal gesehen haben) bleibt ohne Bezug zu deinem Konto sieben Jahre lang gespeichert, weil das Gesetz uns zur Aufbewahrung verpflichtet, und wird danach gelöscht.
Details zur Datenverarbeitung findest du in unserer Datenschutzerklärung.