Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der APEX Studios GmbH, Waidach 270, 5421 Adnet, Österreich (FN 680872h, UID ATU83404139) — Betreiberin der Marke Bogenfex, im Folgenden "Anbieter" — und dem Kunden (im Folgenden "Betreiber") über die Nutzung der Bogenfex-Plattform für 3D-Bogenparcours.
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter stellt dem Betreiber eine webbasierte Plattform zur Verwaltung von 3D-Bogenparcours zur Verfügung. Der Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Tarif:
Free (kostenlos)
- Listeneintrag in Bogenfex-App
- Basisprofil mit QR-Code
- 50 Check-ins/Monat
- Online-Kassa mit 10% Provision (siehe Abschnitt 2a)
- Community-Support
Basis (16,90 €/Monat)
- SEO-Landingpage (Google-indexiert)
- Unbegrenzte Check-ins
- Bewertungen beantworten
- Zielliste + Runden
- Basis-Statistiken
- 4 Push-Nachrichten/Monat
- Eigenes Logo auf QR-Code
- Online-Kassa mit 6% Provision (siehe Abschnitt 2a)
- E-Mail-Support
Pro (49,00 €/Monat)
- Alles aus Basis
- Online-Kassa mit 4% Provision (siehe Abschnitt 2a)
- Turnierverwaltung ohne Limits
- Gutschein-System
- Leihequipment-Verwaltung
- Erweiterte Analytics
- Wartungsplan
- Unbegrenzte Push-Nachrichten
- Kein Bogenfex-Branding
- Unbegrenzte Mitarbeiter
- Prioritäts-Support
Ultimate (ab 89,00 €/Monat)
- Alles aus Pro
- Online-Kassa mit 2% Provision (siehe Abschnitt 2a)
- Multi-Standort (bis 3, weitere auf Anfrage)
- Mitarbeiter-Rollen & Rechte — in Vorbereitung
- API-Zugang
- CSV/Excel-Export
- Chat Besucher↔Betreiber
- Support-SLA
- Whitelabel-Option — in Vorbereitung
- Dedizierter Support
2a. Online-Kassa
(1) Mit der Online-Kassa kann der Betreiber Eintrittskarten für seinen Parcours online an Besucher verkaufen. Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe ab. Dafür verbindet der Betreiber ein eigenes Stripe-Konto mit der Plattform und schließt dazu einen eigenen Vertrag mit Stripe. Die Online-Kassa steht erst zur Verfügung, wenn Stripe das Konto des Betreibers für Zahlungen freigegeben hat.
(2) Vertragspartner des Käufers ist ausschließlich der Betreiber. Er ist Verkäufer der Leistung und stellt dem Käufer die Rechnung aus. Der Anbieter stellt die technische Plattform zur Verfügung und wird nicht Vertragspartner des Käufers.
(3) Für jede Zahlung über die Online-Kassa erhält der Anbieter eine Provision. Ihre Höhe richtet sich nach dem Tarif, den der Betreiber zum Zeitpunkt der Zahlung gebucht hat (Abschnitt 2). Sie wird auf den Preis der Leistung berechnet, ohne die Zahlungsgebühr, und bei der Zahlung direkt einbehalten. Wird eine Zahlung ganz oder teilweise erstattet, wird die Provision im selben Verhältnis erstattet; bei vollständiger Rückerstattung entfällt sie.
(4) Die Zahlungsgebühr des Zahlungsdienstleisters trägt der Käufer. Sie wird beim Kauf gesondert ausgewiesen.
(5) Rückerstattungen, Reklamationen und Streitfälle mit Käufern, einschließlich Rückbuchungen, führt der Betreiber selbst über sein Stripe-Konto. Der Anbieter ist daran nicht beteiligt und haftet nicht für die Leistungen, die der Betreiber gegenüber seinen Käufern erbringt.
3. Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die Registrierung auf der Plattform und die Bestätigung der E-Mail-Adresse zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Betreiber diese AGB.
4. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt monatlich oder jährlich im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe. Bei jährlicher Zahlung gewährt der Anbieter einen Rabatt (2 Monate gratis = 10 Monatspreise).
Alle Preise verstehen sich in Euro und zuzüglich der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zur Plattform nach einer Mahnung mit angemessener Frist (mindestens 14 Tage) zu sperren.
5. Kündigung
Bei monatlicher Zahlung ist der Vertrag monatlich kündbar, bei jährlicher Zahlung zum Ende des bezahlten Jahres. Die Kündigung kann jederzeit über die Einstellungen im Betreiber-Portal oder per E-Mail an info@bogenfex.app erfolgen.
Bei Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende des bereits bezahlten Abrechnungszeitraums bestehen. Nach Ablauf werden die Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6. Verfügbarkeit
Der Anbieter bemüht sich um eine Verfügbarkeit der Plattform von 99,5% im Jahresmittel. Geplante Wartungsarbeiten werden vorab angekündigt. Hiervon ausgenommen sind Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (höhere Gewalt, Störungen bei Drittanbietern).
7. Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust ist bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Betrag begrenzt, den der Betreiber in den letzten 12 Monaten an den Anbieter gezahlt hat.
Der Betreiber ist für die Richtigkeit der von ihm eingegebenen Daten selbst verantwortlich. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch fehlerhafte Eingaben des Betreibers entstehen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit angemessener Vorankündigung (mindestens 30 Tage) zu ändern. Der Betreiber wird über Änderungen per E-Mail informiert. Widerspricht der Betreiber nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Gerichtsstand ist Wien, Österreich.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Nebenabreden, Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform.
Diese AGB wurden zuletzt am 15. September 2026 aktualisiert.