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Häufig gestellte Fragen Hilfe zu App und Betreiber-Portal

Antworten für Schützen und für Parcours-Betreiber. Nichts dabei? Schreib uns, wir antworten innerhalb von 48 Stunden an Werktagen.

Für Schützen

Was kostet die App?

Es gibt zwei Abos: Basic für 2,49 € im Monat oder 19,99 € im Jahr, Pro für 3,99 € im Monat oder 39,99 € im Jahr. Für neue Abonnenten sind beide 14 Tage gratis. Einen dauerhaften Gratis-Tarif gibt es nicht.

Alle Preise der App ansehen
Was geht ohne Abo?

Du kannst die App ohne Abo anschauen, Parcours ansehen, einchecken, Equipment anlegen und in der Community schreiben. Zum Starten einer Runde brauchst du Basic oder Pro.

Was ist der Unterschied zwischen Basic und Pro?

Basic deckt das Zählen und die meisten Werkzeuge ab (Spine, Umrechner, Regelkunde, Standhöhen). Pro hat zusätzlich das Trainingstagebuch, die WA-Scheibe, die Schießuhr, eigene Zählregeln, Scheiben-Fotos ohne Grenze, den Pfeil-Rechner (Pfeilflug und FOC); alle Runden aller Saisons bleiben gespeichert.

Wie kündige ich mein Abo?

In der App unter Einstellungen → „Abo verwalten oder kündigen“, oder direkt im App Store bzw. Play Store. Kündige spätestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit, sonst verlängert es sich.

Kann ich die App einmalig kaufen statt abonnieren?

Ja, Pro gibt es für 179,99 € einmalig — aber nur, wenn der Store diese Möglichkeit anzeigt.

Wie finde ich einen Parcours in meiner Nähe?

Öffne in der App den Reiter „Parcours“ und nutze die Karte oder die Suche. Sortieren kannst du nach Nähe, Bewertung, Name und Anzahl der Ziele; filtern nach 3D, Feld, Geöffnet, Leihausrüstung, Hunde, Nacht, Familie, Ganzjährig und Favoriten.

Wie die Suche funktioniert, steht auf der Seite Parcours finden
Wie zähle ich eine Runde?

Parcours wählen, Wertung, Zielzahl und Schützen festlegen, dann je Ziel die getroffene Zone antippen oder „Miss“. Am Ende speicherst du die Runde und siehst Punkte und Dauer. Notizen führst du im Trainingstagebuch im Profil.

Welche Wertungen gibt es?

11 Wertungen: IFAA 3D, WA 3D 2014, IBO, IFAA 3-Pfeil, Hunter-Runde, Doppelhunter, ASC, WA Scheibe, WA Scheibe 2025, IFAA Indoor und eine eigene Wertung. Die eigene Wertung baust du selbst und teilst sie per QR-Code.

Können mehrere Schützen auf einem Handy zählen?

Ja. In der Gruppenrunde fügst du beim Einrichten weitere Schützen hinzu, und die App zeigt, wer gerade dran ist.

Kann ich meine Ergebnisse teilen?

Ja, nach der Runde schickst du das Ergebnis über das Teilen-Menü deines Handys (z. B. WhatsApp). In einer Gruppenrunde zählen mehrere Schützen gemeinsam auf einem Handy.

Brauche ich Internet auf dem Parcours?

Für die Runde nicht: Punkte werden auf dem Handy gespeichert und später abgeglichen. Den Parcours selbst musst du aber vorher mit Netz öffnen und „Für offline speichern“ tippen.

Wie bewerte ich einen Parcours?

Zuerst vor Ort einchecken (QR-Code am Parcours oder Knopf „Einchecken“). Danach vergibst du 1–5 Sterne, vier Teilnoten (Ziele, Beschilderung, Verpflegung, Preis-Leistung) und einen Kommentar.

Kann ich mich über die App für Turniere anmelden?

Kommt aufs Turnier an. Turniere mit „Mit Anmeldung“ buchst du direkt in der App. Bei „Nur Info“-Turnieren meldest du dich beim Veranstalter an.

Kann ich meine Ausrüstung speichern?

Ja, im Reiter „Equipment“ legst du deine Bögen an, mit Pfeil-Angaben zu Schaft, Spine, Spitze und Befiederung.

Gibt es Rechner für Spine und Co.?

Ja: Spine, Umrechner, Regelkunde, Pfeilflug, FOC und Standhöhen. Die Liste sieht jeder. Spine, Umrechner, Regelkunde und Standhöhen rechnen mit Basic oder Pro, Pfeilflug und FOC nur mit Pro.

Sehe ich meine Entwicklung?

Ja, auf der Startseite zeigt die Saison-Karte Runden, Durchschnittspunkte, Bestleistung und eine Formkurve. Im Profil gibt es zusätzlich die Trefferbild-Analyse.

Ist die App für Kinder geeignet? Gibt es ein Mindestalter?

Es gibt ein Mindestalter: in Österreich mindestens 14 Jahre, in Deutschland mindestens 16 Jahre. Jünger geht nur mit Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten. Bei der Registrierung mit E-Mail bestätigst du, dass du alt genug bist.

Kann mein Verein das Abo für mich bezahlen?

Ein Vereinsabo ist in Vorbereitung.

Für Betreiber

Mein Parcours steht schon in der App. Wie übernehme ich ihn?

Auf der Seite deines Parcours stellst du einen Übernahme-Antrag; einen Nachweis kannst du freiwillig hochladen. Wir prüfen den Antrag (meist 1–2 Werktage) und melden uns per E-Mail.

Eintrag kostenlos übernehmen
Wie melde ich meinen Parcours an?

Auf „Kostenlos registrieren“ → „Ich bin Betreiber“ legst du dein Konto an. Wir prüfen kurz, ob der Parcours zu dir gehört, dann kannst du ihn verwalten.

Was kostet Bogenfex für Betreiber?

Betreiber-Abos: Free 0 €, Basis 16,90 €, Pro 49 €, Ultimate 89 € im Monat, jeweils zzgl. MwSt. Bei Jahreszahlung zahlst du 10 Monatspreise (z. B. Basis 169 € statt 202,80 €). Die Schützen-App hat eigene Abos (Basic, Pro).

Preise für Parcours-Betreiber
Was bekomme ich gratis?

Im Free-Tarif: Eintrag in der App, Profil mit QR-Code (mit Bogenfex-Logo), 50 Check-ins im Monat und die Online-Kassa (10 % Provision).

Kann ich einen bezahlten Tarif testen?

Ja. Jedes bezahlte Paket kannst du 14 Tage gratis testen. Der Free-Tier ist dauerhaft kostenlos.

Kann ich den Tarif wechseln?

Ja, du wechselst in den Einstellungen in einen höheren oder günstigeren Tarif.

Wie bezahle ich?

Per Karte oder SEPA-Lastschrift, monatlich oder jährlich.

Kann ich kündigen, und was passiert mit meinen Daten?

Ja, monatlich in den Einstellungen; ein Jahresabo läuft bis zum Ende der bezahlten Zeit. Deine Daten werden nicht automatisch gelöscht — das kannst du selbst unter Einstellungen → Konto → „Account löschen“.

Wie verkaufe ich Eintritt online (Kassa)?

Du verbindest im Portal unter „Kassa“ dein Konto bei unserem Zahlungsanbieter (ein Zahlungsdienst). Besucher zahlen online, das Geld geht direkt an dich; wir behalten 10/6/4/2 % je nach Tarif. Der Käufer zahlt zusätzlich 1,5 % + 0,25 € Zahlungsgebühr (Karten aus Europa).

Kann ich auch Bargeld vor Ort erfassen?

Beim Eintritt läuft die Bezahlung online: Gäste kaufen die Eintrittskarte im Voraus mit Bankomat- oder Kreditkarte, das Geld geht auf dein eigenes Konto bei unserem Zahlungsanbieter.

Wie erreiche ich Schützen mit Neuigkeiten?

Über eine Meldung im Dashboard: Ist sie aktiv, geht sie als Push-Nachricht an Schützen mit der App. Basis hat 4 Nachrichten im Monat, Pro unbegrenzt.

Wie bekomme ich mehr Bewertungen?

Häng den QR-Code zum Einchecken am Parcours auf. Bewerten kann nur, wer eingecheckt hat — der QR-Code ist also der kürzeste Weg zur Bewertung.

Kann ich mehrere Parcours verwalten?

Ja. Ultimate umfasst bis zu 3 Standorte, mehr auf Anfrage.

Was hilft mir vor dem Saisonstart?

Ab Pro führst du im Dashboard einen Wartungsplan: Zustand je Ziel, offene Arbeiten, Erledigt-Vermerke. Eine eigene Saisonstart-Liste gibt es noch nicht — sag uns, was draufstehen soll.

Kann ich Bogenfex auf meiner Homepage zeigen?

Ja, mit dem Widget: ein kleines Fenster für deine eigene Homepage mit Name, Öffnungsstand und Bewertung deines Parcours. Bewertung und „Geöffnet“ erscheinen nur, wenn es dazu echte Daten gibt.

Kann ich meine Daten herunterladen?

Ab Ultimate lädst du Bewertungen und Besuchszahlen als Excel-taugliche CSV-Datei herunter. Unabhängig vom Tarif schicken wir dir auf Anfrage an info@bogenfex.app innerhalb eines Monats eine Kopie deiner Daten als weiterverwendbare Datei.

Gibt es eine Schnittstelle (API)?

Eine lesende Schnittstelle für deinen Parcours, Bewertungen und Check-ins gehört zu Ultimate; den Schlüssel verwaltest du in den Einstellungen.

Ich bin kein Technik-Mensch. Helft ihr beim Einrichten?

Ja, mit dem Digitalisierungs-Service für 249 € einmalig übernehmen wir Datenerfassung, Fotos und Zielkarte. Er ist freiwillig.

Kann ich Turniere damit organisieren?

Ab Pro ist die Turnierverwaltung ohne Limits enthalten.

Gibt es Gutscheine und Leihausrüstung?

Ab Pro: Gutschein-System und Verwaltung von Leihausrüstung.

Bekomme ich eine Rechnung mit MwSt?

Ja. Die Rechnung stellen wir dir aus, abgewickelt über unseren Zahlungsanbieter. Die Mehrwertsteuer wird automatisch ausgewiesen. Du findest alle Rechnungen im Portal unter Einstellungen, Rechnungen, jeweils mit PDF zum Herunterladen. Die Preise verstehen sich zuzüglich MwSt. Beim Abschluss des Abos kannst du deine UID-Nummer eintragen.

Ich nutze schon eine andere Software. Kann ich wechseln?

Ja. Hast du nachweislich mehr als 3 Monate Restlaufzeit bei einem vergleichbaren Anbieter, bekommst du im ersten Jahr 50 % Rabatt. Details auf der Wechsel-Seite.

Anbieter wechseln
Können Mitarbeiter mitarbeiten?

Ab Pro beliebig viele Mitarbeiter. Eigene Rollen und Rechte für Mitarbeiter sind in Vorbereitung.

Allgemein

Was ist Bogenfex?

Bogenfex ist eine App zum Punktezählen auf 3D-Bogenparcours in Österreich und Deutschland. Dazu gibt es ein Portal, in dem Betreiber ihren Parcours verwalten.

In welchen Ländern gibt es Bogenfex?

In Österreich und Deutschland (Südtirol inklusive). Parcours aus Nachbarländern siehst du in der App; ein Betreiber-Konto gibt es dort noch nicht.

Kann ich die App schon herunterladen?

Noch nicht — sie erscheint zum Start im App Store und bei Google Play. Als Betreiber verwaltest du bis dahin alles im Browser.

Wie erreiche ich euch?

Über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@bogenfex.app.

Wo sehe ich, was neu ist?

Neue Funktionen kommen als Update von App und Portal; was neu ist, steht auf der Seite „Neuigkeiten“.

Neuigkeiten
Auf welchen Geräten läuft Bogenfex?

Die App läuft auf iPhone und Android-Handys, das Betreiber-Portal in jedem aktuellen Browser.

Sind meine Daten sicher?

Deine Daten werden verschlüsselt übertragen und gespeichert, auf Servern in der EU, nach DSGVO. Unser Team kann sie technisch einsehen — sonst könnten wir dir dein Konto nicht anzeigen.

Was ist, wenn Bogenfex gestört ist?

Den aktuellen Stand zeigt die Seite „Systemstatus“. Eine laufende Runde in der App zählt auch ohne Verbindung weiter.

Systemstatus
Wie lösche ich mein Konto?

In der App: Einstellungen → „Account löschen“; ein laufendes Abo musst du zusätzlich im Store kündigen. Im Portal: Einstellungen → Konto → „Account löschen“.

Konto löschen